Randstad
Ben jij op zoek naar een tijdelijke functie waarin je jezelf kan ontwikkelen als customer servicemedewerker? Dan is deze vacature bij Koninklijke Auping in Deventer jou op het lijf geschreven! Je komt terecht bij een organisatie waar vakmanschap en oog voor detail centraal staan. Ze ontwikkelen hier producten en diensten die ervoor zorgen dat je uitgerust bent en ontspannen je leven kunt leiden. In deze customer service functie behandel jij de 1e-lijns consumenten vragen. Lijkt het jou leuk om een kijkje te nemen in de keuken van deze mooie professionele organisatie? Lees dan snel verder en solliciteer!
wat bieden wij jou
- een salaris van € 2300 tot € 2700, bruto per maand
- tijdelijk ter vervanging van zwangerschapsverlof
- één laptop en telefoon van de zaak
- werken op kantoor in Deventer!
- een baan waarin je kan leren en jezelf ontwikkelen
- personeelskorting op de producten van Auping
wie ben jij
- je spreekt en schrijft de Nederlandse taal vloeiend;
- je hebt al wat ervaring in klantcontact;
- je ben handig met diverse computersystemen;
- je bent niet bang om de telefoon aan te nemen
Consumenten kunnen bij jou en je 3 collega`s terecht voor advies over de producten van Auping. Natuurlijk staan jou collega`s klaar om jou kennis hierin te verbreden. Daarnaast kun je ook antwoord geven op vragen over de levertijden en overige algemene vragen die consumenten hebben. Op een gemiddelde dag verwerk je ongeveer 15 telefoontjes per persoon en ben je daarnaast bezig met het verwerken en opvolgen hiervan. Natuurlijk kent Auping op verschillende momenten pieken in de telefoonlijn. Ondanks de drukte blijft een hoge klanttevredenheid erg belangrijk en kun je meekomen in het tempo.
- aanname inkomende telefonie
- interne opvolging en administratieve verwerking
Je gaat werken bij Koninklijke Auping, een wereldwijd bekende beddenspecialist. Koninklijke Auping is een oer-Hollands familiebedrijf met grote internationale ambitie en dynamiek. “Het Nieuwe’ Werken” wordt door hen omarmd. Koninklijke Auping staat garant voor een open, energieke werkomgeving.Al meer dan 130 jaar werkt Koninklijke Auping aan de beste manieren om uit te rusten. En dat is niet voor niks. Koninklijke Auping gelooft dat een uitgeruste wereld, een betere wereld is. Een mooiere wereld. Elk bed en matras wordt gemaakt met aandacht voor detail, het milieu en de toekomst.
sollicitatie
Geïnteresseerd in deze vacature als helpdeskmedewerker in Deventer? Reageer dan snel door op onderstaande sollicitatiebutton te klikken. Graag ontvangen wij van jou een recent cv. Wij nemen vervolgens binnen één werkdag contact met je op. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.